Aviso de privacidad

Responsable: Nexus Factory / Sprint 21 by Nexus (persona física, RESICO). Contacto de privacidad: el correo que indicamos en esta página antes de su publicación.

1. Datos que recabamos

A través del formulario de solicitud del Reporte de Riesgo recabamos, con tu consentimiento: nombre, correo electrónico, información sobre tu app (herramienta, URL, si tiene usuarios o cobra, si maneja datos o pagos) y un mensaje opcional. No recabamos datos sensibles ni teléfono. Aplicamos el principio de minimización.

Comparte solo accesos de solo-lectura. Nunca envíes contraseñas ni llaves de producción por el formulario.

Chat de la página: si usas el asistente, la conversación se registra (mensajes, página y datos técnicos del navegador) para atender tus dudas y mejorar el servicio. El chat lo opera un sistema automatizado; no escribas en él datos personales que no quieras compartir, ni contraseñas o llaves de acceso.

2. Finalidades

Primarias: elaborar y entregarte tu Reporte de Riesgo, contactarte para explicártelo y, en su caso, cotizar el sprint. Secundaria (opcional): enviarte comunicaciones sobre Sprint 21. Puedes oponerte a la secundaria sin afectar el servicio.

3. Derechos ARCO y revocación

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento, y revocar tu consentimiento, escribiendo a nuestro correo de privacidad.

4. Transferencias y encargados

No vendemos tus datos. Nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo confidencialidad: Supabase (almacenamiento de solicitudes y del registro del chat), Vercel (alojamiento), OpenAI (respuestas del asistente de chat), Web3Forms (aviso interno de nueva solicitud), proveedor de calendario (si agendas) y analítica agregada en su caso.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos buenas prácticas: control de acceso por fila (RLS) activado, secretos fuera del código y cifrado en tránsito (HTTPS). Conservamos tus datos solo el tiempo necesario. Aplicamos buenas prácticas; no garantizamos invulnerabilidad absoluta.

6. Cookies y cambios

La landing usa tecnologías mínimas para medir su funcionamiento de forma agregada. Si actualizamos este aviso, la versión vigente estará siempre publicada aquí con su fecha.